Conditions générales de service · Atlas Pro
Cadre applicable aux demandes d’information et aux commandes confirmées par écrit.
Objet
Ces conditions décrivent le parcours de commande, l’activation, l’assistance et les responsabilités liées aux services présentés sous le nom commercial Atlas Pro 9X.
Information avant commande
Avant tout paiement, le client doit recevoir une confirmation écrite indiquant la formule, la durée, le nombre d’écrans, le prix final, le moyen de paiement accepté, les prérequis techniques et les conditions d’activation.
Commande
Un message WhatsApp ou un email constitue une demande d’information. La commande n’est définitive qu’après acceptation explicite du récapitulatif et confirmation du paiement par le vendeur.
Service numérique
Le client doit fournir une adresse de contact correcte et vérifier la compatibilité de son appareil. Les identifiants transmis sont personnels et ne doivent pas être publiés ou partagés au-delà du nombre d’écrans prévu.
Utilisation autorisée
Le service et le lecteur doivent être utilisés uniquement avec des contenus légalement accessibles. Aucune disposition ne confère un droit sur une chaîne, une œuvre, une marque ou un catalogue appartenant à un tiers.
Assistance
L’assistance couvre la saisie des informations, les contrôles de compatibilité et le diagnostic de premier niveau. Elle ne peut garantir le fonctionnement d’un appareil obsolète, d’un réseau instable ou d’une application retirée d’une boutique tierce.
Réclamations
Toute réclamation doit être envoyée à info@atlasproiptv9x.com avec la date de commande, la formule et une description précise, sans inclure le mot de passe en clair.
Droit applicable
Les droits impératifs du consommateur applicables dans son pays restent réservés. L’identité juridique et le pays d’établissement figurant sur le récapitulatif de commande déterminent les mentions contractuelles complémentaires.