FAQ Abonnement Atlas Pro IPTV
Consultez des réponses détaillées avant l’achat, pour les formules multi-écrans, l’installation, la compatibilité et l’assistance.
Les quatre sujets les plus importants avant de commander.
Commencez par ces points puis ouvrez la catégorie qui vous concerne.
1 écran à 34,99 €, 2 écrans à 59,99 € ou 3 écrans à 79,99 € pour 12 mois.
1 écran, 2 écrans à 59,99 € ou 3 écrans à 79,99 €.
Smart TV, Android TV, Fire TV, mobile et ordinateur.
Guides, FAQ et page contact pour vous accompagner.
Choisir votre abonnement Atlas Pro IPTV
Les réponses essentielles sur les formules et les prix.
Quelle formule est la plus adaptée si je veux tester le service ?
La formule 1 écran à 34,99 € est la plus simple pour commencer sur une courte période. Elle donne accès au même parcours de préparation, aux pages appareils et aux guides d’installation. Avant de commander, vérifiez surtout que votre appareil est couvert par nos guides.
Pourquoi choisir l’abonnement 12 mois à 34,99 € ?
La formule 12 mois est pensée pour les utilisateurs qui souhaitent éviter de renouveler trop souvent. Elle est mise en avant comme formule annuelle principale et reste reliée aux pages de compatibilité, à l’installation et à l’assistance.
Quels sont les prix principaux affichés sur le site ?
Les trois offres Atlas Pro sont : 1 écran à 34,99 €, 2 écrans à 59,99 € et 3 écrans à 79,99 € pour 12 mois. D’autres durées peuvent également être consultées depuis le hub Abonnements.
Que dois-je vérifier avant de commander ?
Vérifiez votre appareil, le nombre d’écrans dont vous avez besoin et le guide d’installation associé. Consultez également les conditions commerciales, la politique de remboursement et les informations de support avant de finaliser votre commande.
Questions sur les offres 2 et 3 écrans
Comprendre le fonctionnement des formules destinées à plusieurs écrans.
À quoi sert l’offre 2 écrans à 59,99 € ?
Elle est conçue pour un foyer qui souhaite pouvoir utiliser l’abonnement sur deux écrans. Cette offre possède une page dédiée afin de présenter clairement son prix, les appareils compatibles et les étapes d’installation.
À quoi sert l’offre 3 écrans à 79,99 € ?
Elle s’adresse aux foyers ayant besoin de trois écrans. La page 3 écrans détaille l’offre et renvoie vers les guides appareils pour préparer chaque installation.
Dois-je installer Atlas Pro IPTV sur chaque appareil ?
Chaque écran doit disposer d’un environnement compatible et être configuré selon le guide correspondant. Utilisez le hub Appareils pour ouvrir la page Android TV, Fire TV, Samsung, LG, iPhone/iPad, Windows ou Mac.
Puis-je mélanger plusieurs types d’appareils ?
Le site couvre différents environnements. Pour une configuration multi-écrans, vérifiez chaque appareil séparément avant la commande afin de vous assurer que vous disposez du bon parcours d’installation.
Configurer Atlas Pro IPTV sur vos appareils
Les réponses sur la compatibilité et le démarrage.
Quels appareils sont couverts par les guides ?
Les pages du site couvrent Android TV, Fire TV, Samsung Smart TV, LG Smart TV, Android mobile, iPhone/iPad, Windows et Mac. Consultez votre page appareil avant de suivre l’installation.
Comment démarrer après avoir choisi une offre ?
Ouvrez la page Installation et sélectionnez votre plateforme. Le guide vous accompagne dans la préparation de l’appareil, les étapes de configuration, les vérifications de base et les actions recommandées en cas de problème.
Que faire si l’application ne fonctionne pas correctement ?
Commencez par vérifier la connexion Internet, l’espace disponible et les mises à jour de l’appareil. Redémarrez ensuite l’application et l’appareil. Si le problème continue, consultez les guides de dépannage ou contactez le support.
Le Wi-Fi est-il suffisant pour IPTV ?
Une connexion Wi-Fi stable peut convenir, mais la qualité dépend de votre réseau, de la distance au routeur et des autres appareils connectés. Lorsque cela est possible, une connexion Ethernet peut offrir une meilleure stabilité.
Support avant et après l’achat
Comment obtenir de l’aide et préparer votre demande.
Comment contacter le support ?
Utilisez la page Contact. Pour accélérer la réponse, indiquez le modèle de votre appareil, son système, le type de connexion utilisé, la formule choisie et une description précise du problème.
Puis-je poser une question avant de commander ?
Oui. Si vous hésitez entre une formule 1 écran et une formule multi-écrans, ou si vous n’êtes pas certain de la compatibilité de votre appareil, utilisez la page Contact avant la commande.
Où trouver les conditions et la politique de remboursement ?
Les liens vers les Conditions générales, la Politique de remboursement, la Confidentialité et les Mentions légales sont disponibles dans le footer de chaque page.
Que dois-je faire si je ne trouve pas ma réponse dans la FAQ ?
Consultez le centre de guides, la page de votre appareil ou contactez directement le support. Le site est organisé pour permettre de passer facilement de la question générale au guide technique correspondant.
Comparez maintenant 1 mois, 12 mois, 2 écrans et 3 écrans, puis ouvrez la page de l’offre qui correspond à votre besoin.